Política de Envío

1. Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos se procesan y despachan dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago. En períodos de alta demanda, este tiempo podría extenderse, pero siempre notificaremos a nuestros clientes de cualquier retraso.

2. Métodos de Envío y Plazos

• Envío Nacional:
  Utilizamos empresas de transporte reconocidas para asegurar que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible. Los tiempos de entrega varían según la región, generalmente entre 3 y 7 días hábiles.

3. Costos de Envío
Los costos de envío se calculan en función del destino, el peso y las dimensiones del pedido. Estos se mostrarán en el momento de la compra y serán claramente indicados en el resumen final del pedido.

4. Seguimiento de Envío
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace correspondiente para que puedas monitorear el estado de tu envío.

5. Problemas y Retrasos
Si tu pedido presenta algún inconveniente o retraso, te recomendamos comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de contacto@epsilonlaserart.cl para revisar el caso y ofrecerte la solución más adecuada.